Conditions Générales de Vente

Site : mb-dietetique.fr

Dernière mise à jour : 20/07/2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maud Brabants, diététicienne-nutritionniste, dont le numéro SIRET est 91752921600017, et ses clients pour la vente de services de consultations diététiques, en ligne ou en cabinet.

L’acceptation des CGV est obligatoire pour toute réservation de consultation.

2. Prestations proposées

Maud Brabants propose les services suivants :

• Consultation initiale : 1h à 1h30.

• Consultation de suivi : 30 à 45 minutes.

• Consultation bilan : 30 à 45 minutes.

Les consultations peuvent être réalisées à domicile ou en visioconférence via une plateforme sécurisée.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les prix des consultations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs sont consultables sur la page des prestations.

Le paiement peut s’effectuer :

• En ligne lors de la prise de rendez-vous (par carte bancaire via un système sécurisé).

• Sur place pour les consultations à domicile (carte bancaire ou chèque).

• Le paiement est dû à la réservation, sauf accord contraire.

4. Réservation et annulation

4.1. Réservation

Les consultations doivent être réservées via le système de prise de rendez-vous en ligne disponible sur le site, par téléphone, mail ou via madietenligne.

Une confirmation de réservation est envoyée par e-mail après paiement.

4.2. Annulation ou report

Toute annulation ou modification doit être signalée au moins 48 heures avant la date prévue de la consultation. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la consultation sera facturée et non remboursable.

En cas d’annulation par Maud Brabants (empêchement exceptionnel), une nouvelle date sera proposée ou le montant payé sera intégralement remboursé.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services planifiées à une date ou à une période précise. Toutefois, un report de rendez-vous est possible selon les modalités prévues à l’article 4.

6. Responsabilité

Les conseils donnés dans le cadre des consultations diététiques sont personnalisés et ne remplacent pas un avis médical. Maud Brabants ne peut être tenue responsable en cas d’interprétation ou d’utilisation inappropriée des conseils fournis.

7. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la prise de rendez-vous sont nécessaires pour la gestion des consultations. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité, disponible sur le site.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.

8. Propriété intellectuelle

Les documents remis lors des consultations (plans alimentaires, fiches conseils) sont la propriété de Maud Brabants et ne peuvent être reproduits, partagés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Contact

Maud Brabants

E-mail : maud@mb-dietetique.fr

Téléphone : 06.50.61.86.59

Adresse : 26 avenue du PDT J Fitgerald Kennedy, 78100 Saint-Germain-En-Laye

 

Etudiant, RSA, AAH... une réduction est possible (sur justificatif)